Políticas de
privacidad
Política de privacidad
Esta política (en adelante la “Política”) aplica al tratamiento de datos personales que realice GOMARKET STORE SRL (en adelante GOMARKET), con domicilio en Nazca 3183 Piso 2, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con relación a los Servicios GOMARKET a fin de garantizar la protección integral de los datos personales de los Usuarios de los Servicios GOMARKET, los cuales están amparados por la Ley 25.326, de Protección de Datos Personales.
Este Política tiene por objeto informarte qué hacemos con tus datos, cómo los cuidamos y cuáles son tus derechos.
Tus datos personales se procesarán y almacenarán en servidores con estándares de seguridad que velarán por la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su seguridad de manera íntegra, GOMARKET no puede garantizar que la información transmitida a través del Sitio y/o la App se encuentre completamente segura, con lo cual cada vez que utilizas la App y/o el sitio asumes ese riesgo.
La información y datos que proporciones, formarán parte de nuestra base de datos personales, la que se encuentra debidamente registrada ante el REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS de la DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.
Datos personales que recolectamos
Para poder utilizar los Servicios GOMARKET, es necesario que facilites ciertos datos personales, tales como correo electrónico, domicilio, Documento Nacional de Identidad y/o pasaporte en caso de corresponder.
Asimismo, recolectamos los datos de las cámaras de video vigilancia y de verificación facial que te solicitaremos para utilizar los Servicios GOMARKET.
También obtenemos información personal de los Usuarios de los Servicios GOMARKET, cada vez que interactúes con nuestro sitio y/o App y cada vez que utilices nuestros servicios durante todo el proceso de pedido; selección y compra, recolectando detalles de la compra e información relacionada con la forma de pago, lo que incluye por ejemplo los datos de tu tarjeta de crédito, débito o medios de pago utilizados.
Si bien se solicitan los datos de los medios de pago, en ningún momento GOMARKET almacena información sobre los mismos, ya que trabajamos con plataformas de pago de terceros. Cada plataforma es responsable por el manejo de su información de pago según sus políticas de privacidad y protección de datos.
También almacenamos información de cada Usuario relacionada con sus búsquedas y consumos, los que utilizaremos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario.
Recopilamos información técnica sobre los dispositivos que utilices para acceder al Sitio y/o los Servicios tales como: el sistema operativo, tipo de dispositivo de conexión y la dirección IP desde la que estás accediendo a los Servicios GOMARKET.
Cuando te registras en los Servicios GOMARKET, declaras y garantizas la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Esos datos son los que utilizaremos para los fines detallados en esta política. También asumes el compromiso de mantener los datos declarados, debidamente actualizados. Brindar información falsa, inexacta, incompleta, errónea o desactualizada implica una violación a la política de privacidad y a nuestros términos y condiciones de USO del Servicio de GOMARKET, lo que podría impedirte utilizar la App.
Como Usuario, sos responsable de mantener en condiciones de seguridad y confidencialidad tus datos de Usuario y contraseña. Es por eso que sos plenamente responsable por todas las actividades que realicen con tu cuenta de Usuario.
GOMARKET no se hace responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos hayas proporcionado.
Los datos personales que nos facilitas y que el sitio y/o la App recolecta serán utilizados y compartidos con terceros, caso a caso, conforme se establece en esta política.
Finalidad de los datos personales que recolectamos.
Los datos que te pediremos y que recopilaremos en nuestra base de datos aquellos que la ley 25.326 nos permite recolectar y son necesarios para que puedas operar el Servicio de GOMARKET y para mantenerte actualizado y enviarte comunicaciones electrónicas relacionadas con nuestros productos y servicios, enviarte promociones, novedades institucionales, comerciales y además enviarte la factura por tus transacciones.
Además en las tiendas donde puedas utilizar los Servicios de GOMARKET podrá haber cámaras de video vigilancia que recopilarán datos personales de las personas que ingresen a las tiendas con la finalidad de garantizar la seguridad de las tiendas GOMARKET y de aquellas instalaciones donde podrás utilizar los Servicios de GOMARKET como así también monitorear y garantizar la seguridad de las personas y bienes que utilicen nuestros servicios.
Los datos recogidos mediante el sistema de video vigilancia son tratados para garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
Así mismo, los datos personales que sean recolectados cada vez que accedas a los Servicios de GOMARKET, podrán operar como sistema de control de acceso y serán utilizados para facilitar el ingreso a nuestras tiendas y/o instalaciones, procesar las transacciones que realices, llevar un registro de los ingresos y egresos a las tiendas y/o instalaciones donde se presten los Servicios GOMARKET como así también garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
En resumen, utilizaremos los datos personales que nos facilites únicamente en caso de ser necesario; para proveerte nuestros Servicios y/o contactarte, a fin de:
• permitirte crear tu cuenta de usuario y utilizar los Servicios y/o la App;
• Cobrar, en caso de corresponder las transacciones y/o compras que hayas realizado bajo cualquiera de las modalidades utilizadas;
• Contactarte por cuestiones relacionadas con los Servicios;
• administrar el Sitio y/o la App;
• enviarte promociones y/o comunicación relevante a nuestro criterio,
• enviar los comprobantes de tus transacciones;
• enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos o servicios;
• recabar información de búsquedas y consumos para nosotros y/o para brindar información estadística a terceros sobre la actividad de los usuarios del Sitio y/o la App. En ningún caso esta información permitirá a los terceros que puedan identificarte y/o asociar a nuestros usuarios con la información facilitada;
• responder tus consultas y/o solicitudes
• todas aquellas finalidades descriptas en esta política y en nuestros Términos y condiciones de uso del Sitio y/o la App.
Campañas y/o acciones de marketing
De acuerdo con lo establecido en esta política, GOMARKET podrá enviarte a los medios de contacto facilitados, información que considere relevante para vos. Cuando te inscribes para generar tu cuenta de usuario incorporamos tus datos de contacto en nuestras listas de divulgación. En caso de que no desees ser contactado por ese medio podrás solicitar la baja mediante el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en cada correo electrónico.
Derecho de acceso, supresión y modificación
Como titular de tus datos personales tienes la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que sea de aplicación lo expresamente establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
También podés solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos personales, para lo cual deberás contactarte con nosotros mediante correo electrónico . En tu comunicación deberás indicar al menos la siguiente información para que podamos procesar tu solicitud:
• nombre y apellido
• DNI
• domicilio
• correo electrónico, al que te remitiremos nuestra respuesta
Los datos personales que solicitamos que nos proporciones, son necesarios para cumplir con la solicitud y se recaban con esos fines.
A fin de ejercer tus derechos podrás remitir tu solicitud a:
Correo electrónico: soporte@gomarket.com.ar
Correo postal: Nazca 3183 Piso 2, CP 1417. Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
Ante cualquier duda, podés recurrir a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, que es el órgano de control de la ley 25.326 y es quien puede recibir las denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Tratamiento de Datos Personales – Cesión
Tus datos personales podrán ser compartidos con terceros con los que GOMARKET tiene relación a fin de la prestación de los Servicios de GOMARKET.
También podrá compartir tus datos personales con las empresas del grupo, filiales, subsidiarias, controlantes y/o controladas de GOMARKET.
Uso de “cookies”
El Sitio Web utiliza una tecnología de identificación basada en “cookies”, la que resulta necesaria para utilizar los Servicios de GOMARKET. Podés aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador, lo que podrá alterar tu experiencia como usuario, pero no impedirá que utilices los Servicios.
Transferencia Internacional de Datos Personales.
Es posible que, para el cumplimiento de la finalidad descripta en esta política, debamos ceder tus datos personales a nuestros proveedores de servicios en los términos del art. 25 de la ley 25.326, los que podrán encontrarse en una jurisdicción diferente a la de la República Argentina.
Ya sea que el tratamiento de los datos personales se realice en la República Argentina o en otro país, GOMARKET se compromete en tomar medidas que aseguren una protección adecuada de tus datos personales y garantizar tus derechos.
Plazo durante el cual almacenamos tu información personal.
GOMARKET conservará tus datos personales hasta el momento en que se encuentre extinguida la finalidad para los cuales fueron recolectados o hasta tanto solicites su eliminación de nuestras bases de datos.
Confidencialidad de la Información
GOMARKET se obliga a cumplir con la obligación de confidencialidad de los datos personales que nos facilitaste y que hemos asentado en nuestras bases de datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza a revelar la información personal.
Modificaciones
Esta Política de privacidad podrá ser modificada por GOMARKET en cualquier momento y serán aplicables a partir de su publicación en el Sitio y/o la App.
Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación vigente en la República Argentina. Para cualquier divergencia que se produjere con motivo de la misma, el Usuario acepta quedar sometido a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Esta política (en adelante la “Política”) aplica al tratamiento de datos personales que realice GOMARKET STORE SRL (en adelante GOMARKET), con domicilio en Nazca 3183 Piso 2, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con relación a los Servicios GOMARKET a fin de garantizar la protección integral de los datos personales de los Usuarios de los Servicios GOMARKET, los cuales están amparados por la Ley 25.326, de Protección de Datos Personales.
Este Política tiene por objeto informarte qué hacemos con tus datos, cómo los cuidamos y cuáles son tus derechos.
Tus datos personales se procesarán y almacenarán en servidores con estándares de seguridad que velarán por la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su seguridad de manera íntegra, GOMARKET no puede garantizar que la información transmitida a través del Sitio y/o la App se encuentre completamente segura, con lo cual cada vez que utilizas la App y/o el sitio asumes ese riesgo.
La información y datos que proporciones, formarán parte de nuestra base de datos personales, la que se encuentra debidamente registrada ante el REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS de la DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.
Datos personales que recolectamos
Para poder utilizar los Servicios GOMARKET, es necesario que facilites ciertos datos personales, tales como correo electrónico, domicilio, Documento Nacional de Identidad y/o pasaporte en caso de corresponder.
Asimismo, recolectamos los datos de las cámaras de video vigilancia y de verificación facial que te solicitaremos para utilizar los Servicios GOMARKET.
También obtenemos información personal de los Usuarios de los Servicios GOMARKET, cada vez que interactúes con nuestro sitio y/o App y cada vez que utilices nuestros servicios durante todo el proceso de pedido; selección y compra, recolectando detalles de la compra e información relacionada con la forma de pago, lo que incluye por ejemplo los datos de tu tarjeta de crédito, débito o medios de pago utilizados.
Si bien se solicitan los datos de los medios de pago, en ningún momento GOMARKET almacena información sobre los mismos, ya que trabajamos con plataformas de pago de terceros. Cada plataforma es responsable por el manejo de su información de pago según sus políticas de privacidad y protección de datos.
También almacenamos información de cada Usuario relacionada con sus búsquedas y consumos, los que utilizaremos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario.
Recopilamos información técnica sobre los dispositivos que utilices para acceder al Sitio y/o los Servicios tales como: el sistema operativo, tipo de dispositivo de conexión y la dirección IP desde la que estás accediendo a los Servicios GOMARKET.
Cuando te registras en los Servicios GOMARKET, declaras y garantizas la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Esos datos son los que utilizaremos para los fines detallados en esta política. También asumes el compromiso de mantener los datos declarados, debidamente actualizados. Brindar información falsa, inexacta, incompleta, errónea o desactualizada implica una violación a la política de privacidad y a nuestros términos y condiciones de USO del Servicio de GOMARKET, lo que podría impedirte utilizar la App.
Como Usuario, sos responsable de mantener en condiciones de seguridad y confidencialidad tus datos de Usuario y contraseña. Es por eso que sos plenamente responsable por todas las actividades que realicen con tu cuenta de Usuario.
GOMARKET no se hace responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos hayas proporcionado.
Los datos personales que nos facilitas y que el sitio y/o la App recolecta serán utilizados y compartidos con terceros, caso a caso, conforme se establece en esta política.
Finalidad de los datos personales que recolectamos.
Los datos que te pediremos y que recopilaremos en nuestra base de datos aquellos que la ley 25.326 nos permite recolectar y son necesarios para que puedas operar el Servicio de GOMARKET y para mantenerte actualizado y enviarte comunicaciones electrónicas relacionadas con nuestros productos y servicios, enviarte promociones, novedades institucionales, comerciales y además enviarte la factura por tus transacciones.
Además en las tiendas donde puedas utilizar los Servicios de GOMARKET podrá haber cámaras de video vigilancia que recopilarán datos personales de las personas que ingresen a las tiendas con la finalidad de garantizar la seguridad de las tiendas GOMARKET y de aquellas instalaciones donde podrás utilizar los Servicios de GOMARKET como así también monitorear y garantizar la seguridad de las personas y bienes que utilicen nuestros servicios.
Los datos recogidos mediante el sistema de video vigilancia son tratados para garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
Así mismo, los datos personales que sean recolectados cada vez que accedas a los Servicios de GOMARKET, podrán operar como sistema de control de acceso y serán utilizados para facilitar el ingreso a nuestras tiendas y/o instalaciones, procesar las transacciones que realices, llevar un registro de los ingresos y egresos a las tiendas y/o instalaciones donde se presten los Servicios GOMARKET como así también garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
En resumen, utilizaremos los datos personales que nos facilites únicamente en caso de ser necesario; para proveerte nuestros Servicios y/o contactarte, a fin de:
• permitirte crear tu cuenta de usuario y utilizar los Servicios y/o la App;
• Cobrar, en caso de corresponder las transacciones y/o compras que hayas realizado bajo cualquiera de las modalidades utilizadas;
• Contactarte por cuestiones relacionadas con los Servicios;
• administrar el Sitio y/o la App;
• enviarte promociones y/o comunicación relevante a nuestro criterio,
• enviar los comprobantes de tus transacciones;
• enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos o servicios;
• recabar información de búsquedas y consumos para nosotros y/o para brindar información estadística a terceros sobre la actividad de los usuarios del Sitio y/o la App. En ningún caso esta información permitirá a los terceros que puedan identificarte y/o asociar a nuestros usuarios con la información facilitada;
• responder tus consultas y/o solicitudes
• todas aquellas finalidades descriptas en esta política y en nuestros Términos y condiciones de uso del Sitio y/o la App.
Campañas y/o acciones de marketing
De acuerdo con lo establecido en esta política, GOMARKET podrá enviarte a los medios de contacto facilitados, información que considere relevante para vos. Cuando te inscribes para generar tu cuenta de usuario incorporamos tus datos de contacto en nuestras listas de divulgación. En caso de que no desees ser contactado por ese medio podrás solicitar la baja mediante el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en cada correo electrónico.
Derecho de acceso, supresión y modificación
Como titular de tus datos personales tienes la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que sea de aplicación lo expresamente establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
También podés solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos personales, para lo cual deberás contactarte con nosotros mediante correo electrónico . En tu comunicación deberás indicar al menos la siguiente información para que podamos procesar tu solicitud:
• nombre y apellido
• DNI
• domicilio
• correo electrónico, al que te remitiremos nuestra respuesta
Los datos personales que solicitamos que nos proporciones, son necesarios para cumplir con la solicitud y se recaban con esos fines.
A fin de ejercer tus derechos podrás remitir tu solicitud a:
Correo electrónico: soporte@gomarket.com.ar
Correo postal: Nazca 3183 Piso 2, CP 1417. Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
Ante cualquier duda, podés recurrir a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, que es el órgano de control de la ley 25.326 y es quien puede recibir las denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Tratamiento de Datos Personales – Cesión
Tus datos personales podrán ser compartidos con terceros con los que GOMARKET tiene relación a fin de la prestación de los Servicios de GOMARKET.
También podrá compartir tus datos personales con las empresas del grupo, filiales, subsidiarias, controlantes y/o controladas de GOMARKET.
Uso de “cookies”
El Sitio Web utiliza una tecnología de identificación basada en “cookies”, la que resulta necesaria para utilizar los Servicios de GOMARKET. Podés aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador, lo que podrá alterar tu experiencia como usuario, pero no impedirá que utilices los Servicios.
Transferencia Internacional de Datos Personales.
Es posible que, para el cumplimiento de la finalidad descripta en esta política, debamos ceder tus datos personales a nuestros proveedores de servicios en los términos del art. 25 de la ley 25.326, los que podrán encontrarse en una jurisdicción diferente a la de la República Argentina.
Ya sea que el tratamiento de los datos personales se realice en la República Argentina o en otro país, GOMARKET se compromete en tomar medidas que aseguren una protección adecuada de tus datos personales y garantizar tus derechos.
Plazo durante el cual almacenamos tu información personal.
GOMARKET conservará tus datos personales hasta el momento en que se encuentre extinguida la finalidad para los cuales fueron recolectados o hasta tanto solicites su eliminación de nuestras bases de datos.
Confidencialidad de la Información
GOMARKET se obliga a cumplir con la obligación de confidencialidad de los datos personales que nos facilitaste y que hemos asentado en nuestras bases de datos, salvo en aquellos casos en que la ley autoriza a revelar la información personal.
Modificaciones
Esta Política de privacidad podrá ser modificada por GOMARKET en cualquier momento y serán aplicables a partir de su publicación en el Sitio y/o la App.
Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación vigente en la República Argentina. Para cualquier divergencia que se produjere con motivo de la misma, el Usuario acepta quedar sometido a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
