Términos y
condiciones
Términos y condiciones de Uso
A continuación se describen los términos y condiciones de uso de los servicios que ofrece GO MARKET STORE S.R.L. (en adelante GOMARKET), con domicilio en Nazca 3183 - piso 2, de la ciudad de Buenos Aires, República Argentina. Cada vez que visita o compra en GOMARKET está utilizando aplicaciones para dispositivos móviles o utiliza software proporcionado por GO MARKET STORE S.R.L. en relación con alguna de las opciones mencionadas (de manera colectiva, "Servicios de GOMARKET ").
Para que usted pueda utilizar los Servicios de GOMARKET debe leer los términos y condiciones de uso y prestar conformidad con los mismos. Estos términos y condiciones podrán ser actualizados y/o modificados por GOMARKET en cualquier momento, siendo obligatorios los mismos a partir de su publicación.
GOMARKET y el Usuario se denominarán conjuntamente como las “PARTES”.
PRIVACIDAD
Consulte nuestro Aviso de privacidad, y protección de datos personales para conocer mejor nuestras prácticas.
CUENTA DE USUARIO
Para utilizar los Servicios de GOMARKET, el Usuario deberá contar con una conexión a Internet adecuada, un dispositivo compatible con suficiente capacidad de procesamiento y almacenamiento y poseer la cuenta de usuario activa.
Es por eso, que deberá crear su cuenta de usuario en GOMARKET (la que es personal e intransferible) y/o autorizar los servicios de autenticación de terceros para la generación de su cuenta de usuario, para lo cual deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y otros datos que puedan ser requeridos de acuerdo a nuestra política de privacidad, los que deben ser ciertos, veraces y actualizados.
El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos comunicados a GOMARKET al momento de crear su cuenta de usuario y/o los que ingrese en el uso del Sitio y/o la App y asume el compromiso de mantener dichos datos actualizados. La omisión y/o el cumplimiento defectuoso de este compromiso, hará incurrir al Usuario en un incumplimiento de estos términos y condiciones y podría ocasionar la terminación automática de los mismos para el Usuario e impedir al mismo el uso de la app y/o el Sitio.
A fin de poder realizar la transacción, el Usuario tiene que tener iniciada la sesión en la cuenta y tener un método de pago válido asociado a ella. Si hay un problema con el método de pago que seleccionó, es posible que apliquemos el cargo a cualquier otro método de pago válido que Ud. hubiere asociado con su cuenta. En caso de no tener ningún medio de pago válido asociado a la cuenta de usuario, no podrá realizar la transacción.
A los efectos de realizar pagos en el marco de la transacción, el Usuario deberá suministrar los datos de sus tarjetas (crédito y/o débito), información que será protegida y encriptada, de acuerdo con las normas de privacidad. En GOMARKET no procesamos, ni almacenamos datos de tarjetas de crédito y/o débito los que son procesados por terceros. GOMARKET no almacena ningún dato asociado al medio de pago optado por el Usuario. A los efectos de realizar los pagos, el Usuario deberá suministrar, entre otros datos que se puedan solicitar, su documento nacional de identidad (DNI).
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su cuenta, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta y/o con su contraseña.
GOMARKET no asume responsabilidad alguna por el uso de las cuentas que hagan los Usuarios, como terceras personas que tengan acceso a las mismas. En todos los casos, el Usuario responderá por los gastos correspondientes a la utilización del Servicios de GOMARKET por cualquier tercero que emplee al efecto sus datos de acceso. En caso de ser necesario, el Usuario se compromete a hacer saber a GOMARKET la pérdida y/o robo de las claves en el menor tiempo posible, con el fin de que desactive dichas claves/usuarios.
DATOS PERSONALES
Es fundamental que los datos que proporcione al momento de registrarse como Usuario del Sitio, sean ciertos, veraces y actualizados, de lo contrario el Usuario estará incumpliendo con los términos y condiciones de los Servicios GOMARKET, reservándose GOMARKET el derecho de dar de baja las cuentas que no cumplieran con esta condición.
Al momento de crear su Usuario, facilitará información que, a criterio de GOMARKET, es necesaria para operar la App y/o brindar un mejor servicio.. Para el caso que el Usuario decida proporcionar sus datos, presta su consentimiento para que GOMARKET los utilice con fines operativos del sistema de comercio electrónico en la App y/o el Sitio, como así también para proporcionarle información que GOMARKET considere relevante.
Al consignar sus datos personales al momento de crear su cuenta de usuario, el Usuario presta el consentimiento previsto por la Ley argentina Nº 25.326 de Datos Personales, que podrá revocar en cualquier momento de acuerdo a lo establecido en nuestra política de privacidad o enviando un correo electrónico soporte@gomarket.com.ar
Con la registración en la App de GOMARKET y la utilización de nuestro servicio, el Usuario presta su consentimiento para que GOMARKET almacene y haga el tratamiento de sus datos personales. En caso de no estar de acuerdo con nuestra política de privacidad, no utilices la App de GOMARKET.
CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR
Los Servicios de GOMARKET podrán ser utilizados únicamente por personas que de acuerdo a la legislación vigente de la República Argentina, tengan capacidad legal para contratar. Si un Usuario no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Servicios de GOMARKET. Los Servicios de GOMARKET solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años y/o menores de edad que se hayan identificado como tales en la App y que cuenten con medios de pago electrónicos a su nombre de acuerdo a lo establecido en la comunicación A6700 del 15-05-2019
Asimismo será exclusiva responsabilidad de los tutores y/o responsables legales de los mejores de edad que, sin contar con medios de pago electrónicos a su nombre, igualmente hagan uso los Servicios de GOMARKET utilizando medios de pagos asociados a dichos tutores y/o responsables legales.
GOMARKET se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, suspender transitoriamente y/o cancelar los derechos de uso de los Servicios de GOMARKET por el Usuario, si comprueba que no se encuentran legalmente habilitados para contratar, o provean información falsa, inexacta y/o fraudulenta.
El Usuario registrado, es responsable por el uso de los Servicios de GOMARKET, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive del mismo.
Las listas de productos alcohólicos están destinadas a adultos. Para comprar alcohol, tabaco o productos que contengan tabaco, y/o utilizar cualquier funcionalidad del sitio relacionada con dichos productos debe ser mayor de 18 años. ESTÁ PROHIBIDA LA VENTA DE PRODUCTOS ALCOHÓLICOS A MENORES DE 18 AÑOS, de acuerdo con lo establecido en la Ley 24.788.
DISPOSITIVOS COMPATIBLES
Para la utilización del Sitio, el Usuario debe contar con una conexión a Internet y un dispositivo compatible. Asimismo, los Servicios de GOMARKET están diseñados para funcionar en condiciones óptimas en Android y/o IOS. GOMARKET no garantiza el correcto uso de los Servicios GOMARKETsi el Usuario no utiliza los dispositivos y apps compatibles.
GOMARKET no está obligado a brindar soporte y/o ayuda al Usuario que no utilice dispositivos compatibles conforme lo detallado más arriba y/o la última versión actualizada de la App.
LOGIN- SERVICIOS
Desde la App y/o el Sitio podrá acceder a los diferentes servicios que propone GOMARKET, en la medida en que cumpla con los requerimientos para su acceso y utilización.
PROCESO DE COMPRA
Ingreso a los stores de GOMARKETs
Al ingresar al store el Usuario deberá estar logueado con la App y/o en el Sitio a través de su dispositivo móvil; para ello. el Usuario deberá escanear el código QR que se encuentra visible en las puertas de acceso y/o utilizar el reconocimiento facial, según las opciones que la App requiera. Las puertas del store , según sea el caso, se abrirán únicamente con el logueo en los términos requeridos.
Modalidad Scan&GO
Dentro del store, el Usuario deberá escanear los códigos de barra de los productos con su dispositivo móvil y proceder a efectuar el pago con algunos de los medios de pago válidos, antes de retirarse de la tienda.
CARGOS - COBROS
GOMARKET se reserva el derecho de reintentar los pagos realizados con el/los medios electrónicos de pago que el Usuario hubiera registrado en su cuenta. En ocasiones puede ocurrir que el Usuario haya omitido escanear un producto y/o se haya rechazado el pago por parte del medio de pago seleccionado. En dichas ocasiones GOMARKET reintentará el cobro de la mercadería, sin necesidad de aviso previo al Usuario.
Es por eso, que el Usuario autoriza expresamente a GOMARKET a debitar las sumas necesarias para cubrir los productos y/o servicios que no hayan sido abonados, sea cual sea la causa de dicha omisión. Para el caso en que los medios electrónicos de pago del Usuario no tuvieren fondos suficientes, el Usuario autoriza a GOMARKET a reintentar el cobro tantas veces como sea necesario para cubrir los productos y/o servicios no abonados.
COMPROBANTES
En todos los casos y cualquiera sea la modalidad de compra y pago utilizada, el ticket fiscal de su transacción le será enviado al email que haya registrado. También podrá consultar el detalle de cada compra desde la App y/o el Sitio por un plazo de plazo de 3 meses.
DEVOLUCIONES, CAMBIOS y/o REEMBOLSOS
Los bienes y/o productos adquiridos en el store de GOMARKET podrán ser cambiados por otros, pero no devueltos, salvo que aplique la política de devolución detallada en “Descripciones de Productos”.
Si aplica la política de cambios, el cambio podrá efectuarse dentro de los 3 días corridos de la fecha de adquisición del producto por mail a soporte@gomarket.com.ar. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado ni lavado ni alterado, con todas las etiquetas, marcas, envases en perfecto estado sin rajaduras y/o roturas. El producto será cambiado por otro de igual o mayor valor, debiendo el Usuario abonar la diferencia. El precio que se tomará por el producto en devolución es el efectivamente abonado por el Usuario y no el correspondiente al de la lista de precios.
Los productos frescos y/o congelados y/o sujetos a cadena de frío o conservación, no tienen cambio. GOMARKET se reserva para sí, resolver caso a caso si el producto está sujeto a cambios.
En ningún caso habrá reembolsos y/o devoluciones. Los cambios siempre serán por productos de igual o mayor valor y el Usuario deberá abonar la diferencia de precios en caso de existir. En caso de pretender un producto de menor valor, GOMARKET no reembolsará la diferencia ni otorgará crédito alguno para futuras compras.
DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS
GOMARKET intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, GOMARKET no garantiza que las descripciones de los productos o el contenido de cualquier otro Servicio de GOMARKET sean precisos, completos y fiables, ni que estén actualizados o libres de errores. Si un producto ofrecido por GOMARKET no cumple con la descripción, la única solución será devolver el producto sin usar, cerrado con el envoltorio original y en perfectas condiciones. Esta será la única causa por la que aplica la política de devolución y/reembolso de productos que no sean frescos y/o sujetos a cadena de frío.
Los productos y/o servicios exhibidos y ofrecidos están destinados a consumo doméstico y/o familiar. La disponibilidad de los productos es la existente y exhibida al momento de efectuar el pago.
PARA EL CASO DE USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS QUEDA ABSOLUTAMENTE PROHIBIDA LA VENTA PRODUCTOS ALCOHÓLICOS, CIGARRILLOS Y/O PRODUCTOS QUE CONTENGAN TABACO DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY 24.788 Y LA LEY 26.687.
PRECIOS
El "Precio de lista" se refiere al precio minorista sugerido de un producto tal como fue proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. El precio del producto es el que figura en nuestra lista de precios al momento de realizar la compra y pago de los mismos. A pesar de hacer nuestro máximo esfuerzo por evitarlo, una pequeña parte de los productos de nuestro catálogo pueden tener precios incorrectos. Si el precio correcto de un producto vendido por GOMARKET es más alto que el que figura en nuestra lista de precios publicada, mantendremos el precio de la lista publicada para la operación en la cual ha adquirido y abonado el producto. No lo mantendremos para las siguientes operaciones que realice, aun cuando las mismas se realicen en el mismo día.
Los cargos que correspondan efectuar en el medio de pago proporcionado para la transacción se realizarán una vez que hayamos confirmado el stock del producto seleccionado y cuando el Usuario haya finalizado su compra y/o previo a que el Usuario salga del comercio con los productos adquiridos.
COPYRIGHT y PROPIEDAD INTELECTUAL
GOMARKET es el titular único y exclusivo de la App y el Sitio y se hace responsable de la legitimidad del origen del Software otorgando al Usuario garantía de evicción por cualquier reclamo relacionado con la libre disponibilidad de los derechos a la explotación del Software y/o con la titularidad de su autoría.
Todo el contenido incluido y/o disponible a través de los Servicios de GOMARKET, como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es de propiedad única y exclusiva de GOMARKET y/o de terceros con los que GOMARKET mantenga los acuerdos de uso correspondientes.
LICENCIA Y ACCESO
Sujeto al cumplimiento de estos términos y condiciones de uso, así como del pago de las sumas y/o tarifas que resulten aplicables, GOMARKET le concede al Usuario una licencia de uso transitoria y limitada, no exclusiva, no transferible, no sub-licenciable para acceder a los Servicios de GOMARKET, utilizar el software provisto por GOMARKET y hacer uso exclusivamente personal, no comercial de ellos. Esta licencia no incluye la reventa ni el uso comercial de los Servicios de GOMARKET, ni del software, ni de sus contenidos; ningún tipo de recopilación o uso de las listas de productos, descripciones o precios; ningún uso derivado de los Servicios de GOMARKET ni de sus contenidos; ninguna descarga, copia u otro uso de información de la cuenta para el beneficio de un tercero; ni el uso de minería de datos, robots o herramientas de extracción y recopilación de datos similares. Todos los derechos que no se le conceden expresamente en estos términos y condiciones del servicio son exclusivos de GOMARKET.
En tal sentido, no está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa ni explotación de ningún tipo de los Servicios de GOMARKET, ni de ninguna parte de estos, para fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de GOMARKET. No podrá enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado en marcas comerciales, logotipos u otra información exclusiva (como imágenes, texto, diseño de página o formularios) de GOMARKET sin el consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar etiquetas meta (meta tags) ni "texto oculto" que contengan el nombre o marcas comerciales de GOMARKET sin el consentimiento expreso por escrito de GOMARKET. No podrá hacer uso indebido de los Servicios de GOMARKET. Podrá utilizar los Servicios de GOMARKET solo en la forma expresamente autorizada en estos términos y condiciones y de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina. Las licencias de uso transitoria y limitada otorgadas por GOMARKET finalizarán si el Usuario no cumple con estos términos y condiciones.
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En este sentido, la licencia de uso transitoria y limitada concedida caducará de pleno derecho si se produce una violación a estos términos y condiciones y a las disposiciones de la ley 11.723, como consecuencia de que el Usuario infrinja cualquiera de las obligaciones asumidas al aceptar estos términos y condiciones.
OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTRO CONTENIDO
En la medida en que la App y/o el Sirio lo permita, el Usuario podrá publicar comentarios, opiniones, fotos, videos y otros contenidos; y otras comunicaciones; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio o invasivo de la privacidad ni infrinja los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de publicidad) o resulte ofensivo para terceros u objetable de algún otro modo, y que no emplee ni contenga virus informáticos, propaganda política, incitación comercial, cadenas de mensajes, correos masivos o cualquier forma de correo no deseado o mensajes electrónicos comerciales no solicitados.
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DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
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RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios de GOMARKET y toda la información, contenido, materiales, productos (incluido el software) y otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de GOMARKET son proporcionados "tal como están" y "según la disponibilidad", a menos que se especifique lo contrario por escrito. GOMARKET no garantiza ni hace ninguna declaración de ningún tipo, expresa o implícita, relacionada con la operación de los servicios de GOMARKET o con la información, contenido, materiales, productos (incluido el software) u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios, a menos que se especifique lo contrario por escrito. Usted acepta expresamente que el uso que hace de los servicios de GOMARKET es a su propio riesgo.
En la medida que la ley lo permita, GOMARKET se deslinda de toda responsabilidad por garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. GOMARKET no garantiza que los servicios, la información, el contenido, los materiales, los productos (incluido el software) u otros servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de los servicios de GOMARKET, los servidores o las comunicaciones electrónicas enviadas desde GOMARKET, se encuentren libres de virus informáticos o de otros componentes dañinos. En la medida que la ley lo permita, GOMARKET no será responsable de ningún daño que derive del uso de cualquier servicio que provea, o de cualquier información, contenido, material, producto (incluido el software) y demás servicios incluidos o de otra manera puestos a su disposición a través de cualquier servicio de GOMARKET, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuenciales, a menos que se especifique lo contrario por escrito.
De acuerdo a lo establecido en estos términos y condiciones, a todo evento y para cualquier caso, se estipula que la responsabilidad máxima de GO MARKET STORE SRL, por cualquier concepto relacionado con el uso de los Servicios de GOMARKET, no podrá nunca superar el monto efectivamente pagados y/o a pagar por el Usuario, en relación al Servicio y/o bien adquirido que sea invocado como generador del daño. A tal efecto, se tendrá en cuenta el monto abonado por el Usuario por el servicio y/o producto en cuestión. En caso de no estar de acuerdo con esta limitación de responsabilidad, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios de GOMARKET.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cuando use cualquier Servicio de GOMARKET o nos envíe mensajes y/o comunicaciones electrónicas habilitadas, estará comunicándose con nosotros. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte a través de correos electrónicos, mensajes de texto, avisos automáticos de dispositivos móviles, avisos y mensajes de la App o través de otros Servicios de GOMARKET, cuyas copias puede guardar para su registro. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, declaraciones y otras comunicaciones que le proporcionamos de forma electrónica cumplen los mismos requisitos legales que si estuvieran por escrito.
JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos y condiciones fueron confeccionados conforme la legislación de la República Argentina, y las partes se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
NOTIFICACIONES
Para todos los efectos derivados de estos términos y condiciones de uso como así también con los usos de GOMARKET, las comunicaciones y/o notificaciones que deban cursar por escrito y de manera fehaciente podrán enviarlas a la siguiente dirección:
RAZON SOCIAL: GO MARKET STORE SRL
DOMICILIO: Nazca 3183 - piso 2
LOCALIDAD: Ciudad de Buenos Aires
CODIGO POSTAL: 1417
POLÍTICAS DEL SITIO, MODIFICACIÓN Y SEPARABILIDAD
Si alguna disposición de estos términos y condiciones fuese declarada inválida por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán vigentes en todos sus aspectos y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las demás condiciones establecidas en estos términos y condiciones. Dicha disposición se interpretará de conformidad con la legislación vigente de modo a reflejar lo que las Partes quisieron y entendieron al contratar, y las demás disposiciones permanecerán vigentes en todos sus aspectos.
La no exigencia por parte de GOMARKET del cumplimiento de cualquier obligación establecida en estos términos y condiciones no constituirá una renuncia o dispensa a su cumplimiento ni a ninguna otra de las contenidas.
El servicio de GOMARKET es operado y suministrado por GO MARKET STORE SRL. Si el Usuario tiene alguna duda o consulta con respecto a los términos y condiciones, puede dirigirse o comunicarse a las vías de comunicación establecidas en estos términos y condiciones.
Para consultas relacionadas con los productos o servicios, podes comunicarte por correo electrónico a soporte@gomarket.com.ar
A continuación se describen los términos y condiciones de uso de los servicios que ofrece GO MARKET STORE S.R.L. (en adelante GOMARKET), con domicilio en Nazca 3183 - piso 2, de la ciudad de Buenos Aires, República Argentina. Cada vez que visita o compra en GOMARKET está utilizando aplicaciones para dispositivos móviles o utiliza software proporcionado por GO MARKET STORE S.R.L. en relación con alguna de las opciones mencionadas (de manera colectiva, "Servicios de GOMARKET ").
Para que usted pueda utilizar los Servicios de GOMARKET debe leer los términos y condiciones de uso y prestar conformidad con los mismos. Estos términos y condiciones podrán ser actualizados y/o modificados por GOMARKET en cualquier momento, siendo obligatorios los mismos a partir de su publicación.
GOMARKET y el Usuario se denominarán conjuntamente como las “PARTES”.
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CUENTA DE USUARIO
Para utilizar los Servicios de GOMARKET, el Usuario deberá contar con una conexión a Internet adecuada, un dispositivo compatible con suficiente capacidad de procesamiento y almacenamiento y poseer la cuenta de usuario activa.
Es por eso, que deberá crear su cuenta de usuario en GOMARKET (la que es personal e intransferible) y/o autorizar los servicios de autenticación de terceros para la generación de su cuenta de usuario, para lo cual deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y otros datos que puedan ser requeridos de acuerdo a nuestra política de privacidad, los que deben ser ciertos, veraces y actualizados.
El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos comunicados a GOMARKET al momento de crear su cuenta de usuario y/o los que ingrese en el uso del Sitio y/o la App y asume el compromiso de mantener dichos datos actualizados. La omisión y/o el cumplimiento defectuoso de este compromiso, hará incurrir al Usuario en un incumplimiento de estos términos y condiciones y podría ocasionar la terminación automática de los mismos para el Usuario e impedir al mismo el uso de la app y/o el Sitio.
A fin de poder realizar la transacción, el Usuario tiene que tener iniciada la sesión en la cuenta y tener un método de pago válido asociado a ella. Si hay un problema con el método de pago que seleccionó, es posible que apliquemos el cargo a cualquier otro método de pago válido que Ud. hubiere asociado con su cuenta. En caso de no tener ningún medio de pago válido asociado a la cuenta de usuario, no podrá realizar la transacción.
A los efectos de realizar pagos en el marco de la transacción, el Usuario deberá suministrar los datos de sus tarjetas (crédito y/o débito), información que será protegida y encriptada, de acuerdo con las normas de privacidad. En GOMARKET no procesamos, ni almacenamos datos de tarjetas de crédito y/o débito los que son procesados por terceros. GOMARKET no almacena ningún dato asociado al medio de pago optado por el Usuario. A los efectos de realizar los pagos, el Usuario deberá suministrar, entre otros datos que se puedan solicitar, su documento nacional de identidad (DNI).
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su cuenta, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta y/o con su contraseña.
GOMARKET no asume responsabilidad alguna por el uso de las cuentas que hagan los Usuarios, como terceras personas que tengan acceso a las mismas. En todos los casos, el Usuario responderá por los gastos correspondientes a la utilización del Servicios de GOMARKET por cualquier tercero que emplee al efecto sus datos de acceso. En caso de ser necesario, el Usuario se compromete a hacer saber a GOMARKET la pérdida y/o robo de las claves en el menor tiempo posible, con el fin de que desactive dichas claves/usuarios.
DATOS PERSONALES
Es fundamental que los datos que proporcione al momento de registrarse como Usuario del Sitio, sean ciertos, veraces y actualizados, de lo contrario el Usuario estará incumpliendo con los términos y condiciones de los Servicios GOMARKET, reservándose GOMARKET el derecho de dar de baja las cuentas que no cumplieran con esta condición.
Al momento de crear su Usuario, facilitará información que, a criterio de GOMARKET, es necesaria para operar la App y/o brindar un mejor servicio.. Para el caso que el Usuario decida proporcionar sus datos, presta su consentimiento para que GOMARKET los utilice con fines operativos del sistema de comercio electrónico en la App y/o el Sitio, como así también para proporcionarle información que GOMARKET considere relevante.
Al consignar sus datos personales al momento de crear su cuenta de usuario, el Usuario presta el consentimiento previsto por la Ley argentina Nº 25.326 de Datos Personales, que podrá revocar en cualquier momento de acuerdo a lo establecido en nuestra política de privacidad o enviando un correo electrónico soporte@gomarket.com.ar
Con la registración en la App de GOMARKET y la utilización de nuestro servicio, el Usuario presta su consentimiento para que GOMARKET almacene y haga el tratamiento de sus datos personales. En caso de no estar de acuerdo con nuestra política de privacidad, no utilices la App de GOMARKET.
CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR
Los Servicios de GOMARKET podrán ser utilizados únicamente por personas que de acuerdo a la legislación vigente de la República Argentina, tengan capacidad legal para contratar. Si un Usuario no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Servicios de GOMARKET. Los Servicios de GOMARKET solo pueden ser utilizados por personas mayores de 18 años y/o menores de edad que se hayan identificado como tales en la App y que cuenten con medios de pago electrónicos a su nombre de acuerdo a lo establecido en la comunicación A6700 del 15-05-2019
Asimismo será exclusiva responsabilidad de los tutores y/o responsables legales de los mejores de edad que, sin contar con medios de pago electrónicos a su nombre, igualmente hagan uso los Servicios de GOMARKET utilizando medios de pagos asociados a dichos tutores y/o responsables legales.
GOMARKET se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, suspender transitoriamente y/o cancelar los derechos de uso de los Servicios de GOMARKET por el Usuario, si comprueba que no se encuentran legalmente habilitados para contratar, o provean información falsa, inexacta y/o fraudulenta.
El Usuario registrado, es responsable por el uso de los Servicios de GOMARKET, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive del mismo.
Las listas de productos alcohólicos están destinadas a adultos. Para comprar alcohol, tabaco o productos que contengan tabaco, y/o utilizar cualquier funcionalidad del sitio relacionada con dichos productos debe ser mayor de 18 años. ESTÁ PROHIBIDA LA VENTA DE PRODUCTOS ALCOHÓLICOS A MENORES DE 18 AÑOS, de acuerdo con lo establecido en la Ley 24.788.
DISPOSITIVOS COMPATIBLES
Para la utilización del Sitio, el Usuario debe contar con una conexión a Internet y un dispositivo compatible. Asimismo, los Servicios de GOMARKET están diseñados para funcionar en condiciones óptimas en Android y/o IOS. GOMARKET no garantiza el correcto uso de los Servicios GOMARKETsi el Usuario no utiliza los dispositivos y apps compatibles.
GOMARKET no está obligado a brindar soporte y/o ayuda al Usuario que no utilice dispositivos compatibles conforme lo detallado más arriba y/o la última versión actualizada de la App.
LOGIN- SERVICIOS
Desde la App y/o el Sitio podrá acceder a los diferentes servicios que propone GOMARKET, en la medida en que cumpla con los requerimientos para su acceso y utilización.
PROCESO DE COMPRA
Ingreso a los stores de GOMARKETs
Al ingresar al store el Usuario deberá estar logueado con la App y/o en el Sitio a través de su dispositivo móvil; para ello. el Usuario deberá escanear el código QR que se encuentra visible en las puertas de acceso y/o utilizar el reconocimiento facial, según las opciones que la App requiera. Las puertas del store , según sea el caso, se abrirán únicamente con el logueo en los términos requeridos.
Modalidad Scan&GO
Dentro del store, el Usuario deberá escanear los códigos de barra de los productos con su dispositivo móvil y proceder a efectuar el pago con algunos de los medios de pago válidos, antes de retirarse de la tienda.
CARGOS - COBROS
GOMARKET se reserva el derecho de reintentar los pagos realizados con el/los medios electrónicos de pago que el Usuario hubiera registrado en su cuenta. En ocasiones puede ocurrir que el Usuario haya omitido escanear un producto y/o se haya rechazado el pago por parte del medio de pago seleccionado. En dichas ocasiones GOMARKET reintentará el cobro de la mercadería, sin necesidad de aviso previo al Usuario.
Es por eso, que el Usuario autoriza expresamente a GOMARKET a debitar las sumas necesarias para cubrir los productos y/o servicios que no hayan sido abonados, sea cual sea la causa de dicha omisión. Para el caso en que los medios electrónicos de pago del Usuario no tuvieren fondos suficientes, el Usuario autoriza a GOMARKET a reintentar el cobro tantas veces como sea necesario para cubrir los productos y/o servicios no abonados.
COMPROBANTES
En todos los casos y cualquiera sea la modalidad de compra y pago utilizada, el ticket fiscal de su transacción le será enviado al email que haya registrado. También podrá consultar el detalle de cada compra desde la App y/o el Sitio por un plazo de plazo de 3 meses.
DEVOLUCIONES, CAMBIOS y/o REEMBOLSOS
Los bienes y/o productos adquiridos en el store de GOMARKET podrán ser cambiados por otros, pero no devueltos, salvo que aplique la política de devolución detallada en “Descripciones de Productos”.
Si aplica la política de cambios, el cambio podrá efectuarse dentro de los 3 días corridos de la fecha de adquisición del producto por mail a soporte@gomarket.com.ar. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado ni lavado ni alterado, con todas las etiquetas, marcas, envases en perfecto estado sin rajaduras y/o roturas. El producto será cambiado por otro de igual o mayor valor, debiendo el Usuario abonar la diferencia. El precio que se tomará por el producto en devolución es el efectivamente abonado por el Usuario y no el correspondiente al de la lista de precios.
Los productos frescos y/o congelados y/o sujetos a cadena de frío o conservación, no tienen cambio. GOMARKET se reserva para sí, resolver caso a caso si el producto está sujeto a cambios.
En ningún caso habrá reembolsos y/o devoluciones. Los cambios siempre serán por productos de igual o mayor valor y el Usuario deberá abonar la diferencia de precios en caso de existir. En caso de pretender un producto de menor valor, GOMARKET no reembolsará la diferencia ni otorgará crédito alguno para futuras compras.
DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS
GOMARKET intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, GOMARKET no garantiza que las descripciones de los productos o el contenido de cualquier otro Servicio de GOMARKET sean precisos, completos y fiables, ni que estén actualizados o libres de errores. Si un producto ofrecido por GOMARKET no cumple con la descripción, la única solución será devolver el producto sin usar, cerrado con el envoltorio original y en perfectas condiciones. Esta será la única causa por la que aplica la política de devolución y/reembolso de productos que no sean frescos y/o sujetos a cadena de frío.
Los productos y/o servicios exhibidos y ofrecidos están destinados a consumo doméstico y/o familiar. La disponibilidad de los productos es la existente y exhibida al momento de efectuar el pago.
PARA EL CASO DE USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS QUEDA ABSOLUTAMENTE PROHIBIDA LA VENTA PRODUCTOS ALCOHÓLICOS, CIGARRILLOS Y/O PRODUCTOS QUE CONTENGAN TABACO DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY 24.788 Y LA LEY 26.687.
PRECIOS
El "Precio de lista" se refiere al precio minorista sugerido de un producto tal como fue proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor. El precio del producto es el que figura en nuestra lista de precios al momento de realizar la compra y pago de los mismos. A pesar de hacer nuestro máximo esfuerzo por evitarlo, una pequeña parte de los productos de nuestro catálogo pueden tener precios incorrectos. Si el precio correcto de un producto vendido por GOMARKET es más alto que el que figura en nuestra lista de precios publicada, mantendremos el precio de la lista publicada para la operación en la cual ha adquirido y abonado el producto. No lo mantendremos para las siguientes operaciones que realice, aun cuando las mismas se realicen en el mismo día.
Los cargos que correspondan efectuar en el medio de pago proporcionado para la transacción se realizarán una vez que hayamos confirmado el stock del producto seleccionado y cuando el Usuario haya finalizado su compra y/o previo a que el Usuario salga del comercio con los productos adquiridos.
COPYRIGHT y PROPIEDAD INTELECTUAL
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